Archivované diskuze jsou určeny pouze ke čtení.
Webový štít
Dobrý večer,
netušíte někdo, čím zaktivovat webový štít (používáme AVG).
PC se nám neustále restartovalo, vypadl Firewall a webový štít. Firewall se mi podařilo aktivovat, ale s webovým štítem si už nevím rady. Píšu kde tu – už jsem notně netrpělivá…
Budu ráda, když mi někdo bude umět poradit.
Díky za každou radu.
Tak už mám vyřešeno.
Opět jsem komunikovala s technickou podporou a přestože avizovali prodloužení termínů odpovědí, mám dojem, že vždy mi tak do dvou dnů odpověděli.
Nejdřív mi poslali aplikaci pro diagnostikování problému – zlobilo mě to, data se načítala a komprimovala, ale soubor se neodesílal. Po několika pokusech se mi to podařilo.
Takže mi pak sdělili, že si musím opravit instalaci a poradili jak.
A že kdyby to nezabralo, že budem znovu diagnostikovat.
Tak doufám, že to teď nějakou dobu vydrží.
Jitko, to bylo první, co jsem dělala.
Webový štít podle tohoto přehledu je zapnutý.
Tak jsem ho vypla a zase zapla.
Restartovala celý počítač.
Zkoušela jsem i další, co radí na stránkách dodavatele v technické podpoře – a nic….
Já mám právě pocit, že už jsem vyzkoušela vše, co poučený uživatel jako já může udělat.
Jestli je nějaký další postup, já o něm nevím, nevím, co dalšího mám ještě kontrolovat…
My máme AVG 8 a když na to poklepu, tak se mi otevře přehled – jedna z ikon je webový štít – tu jsem dvojklikem otevřela a je tam možnost webový štít zapnout/vypnout.
…prosím, jenom mi nepište, jak je AVG naprd (jako se mi snažili „radit“ jindě) – to už se změnilo a já s nimi mám ty nejlepší zkušenosti (potvrzeno naším „technikem“)…