Archivované diskuze jsou určeny pouze ke čtení.
vrácení peněz
Katie,mám prostě smůlu a pořád něco řeším,poslala jsem majitelce obchodu k reklamaci mobilní telefon za 6300kč,30den mi vrátila krabici bez mobilu jen s nabíječkou a beze slova,telefon nezvedá,prodejny zrušila,má spoustu stejně postižených zákazníků jako já,odpověděla mi na sms že mám brát na ní ohledy a nejspíš jí neotravovat protože je po předčasném porodu a tvrdila mi že telefon mi pošle servis,to se samozřejmě nestalo,znovu jsem jí napsala kdy pošle peníze,až ji prý vrátím krabici s nabíječkou a až jí pustí z nemocnice že má ze zákona vyjímku a hned to řešit nemusí,jenže to jí nevěřím a čekat nemíním,krabici jsem vrátila.Můžu na ní podat trestní oznámení pro krádež na Policii?Na Česk.obch,inspekci jsem napsala žádost o prošetření mé reklamace jenže oni mi peníze stejně nevrátí,mám ještě jinou možnost?Díky
Romana
Trestní oznámení můžete zkusit podat, ale o trestný čin krádeže se zcela určitě nejedná, protože dotyčná se telefonu nezmocnila, nývrž jste jí ho sama dobrovolně předala k vyřízení reklamace. Možná by to policie posoudila jako jiný trestný čin (za splnění určitých okolností mě napadá zpronevěra).
Způsobem, jak byste peníze mohla dostat zpět, by byla občanskoprávní žaloba, pokud se do soudního sporu chcete pustit.