Archiv diskuzí

Archivované diskuze jsou určeny pouze ke čtení.

ZFP akademie-storno semináře

Katy,Báro,holky.Dosatali jsme se manželem svým zbrklým rozhodnutím do pěkné šlamastyky,respektive manžel si postavil hlavu a já se teď snažím vše urovnat.Byli u nás 2 zástupci firmy ZFP akademie a uvrtali manžela na nějaký vzdělávací seminař za 1950kč.Já jsem byla hned proti a do večera jsem manžela přesvědčila,že to jsou v našem konkrétním případě vyhozené peníze (mám veškeré informace o školení se zaručených zdrojů) a školení jsme druhý den stornovali.Šok nastal,když nám zástupce ZFP místo 2000kč donesl pouze 1000kč a další 1000kč je prý storno poplatek.Do očí mi poté tvrdil,že mě na to upozornila,ale při telefonickém rozhovoru při stornování školení mi ještě tvrdil,že pravděpodobně dostanu vše zpáky,možná tam bude max. nějaký poplatek,ale o jeho výši nevěděl a pak přišla ta sprcha.Požádala jsem o podrobný rozpis storna (náklady se stornem spojené),ale nevyhověli mi.Nikde na internetu a ani na požádání mi nenabídly k nahlédnutí storno podmínky školení a ani žádné všeobecné podmínky.Na přihlášce je jenom zmíňka o nějakém storno poplatku,ale nic o jeho výši.Ted se dohaduji přímo s vedením firmy a v podstatě na tom stavím,že dokumentace je neůplná a že nám byly poskytnuty neůplné informace,bohužel oni stavějí zase na tom,že to manžel podepsal a tímto dal souhlas se všemi jejich podmínkami (kterých se bohužel nedá nikde dopátrat).Prostě mám pocit,že na to nemají právo a snažím se slušnou cestou s nimi domluvit a proto vás chci holky požádat,jestli by jste mi neporadili,na čem mohu stavět.Katie,Arabart,mohu vám k tomu poslat na email oba doklady,které mám,třeba je tam něco,co bych mohla napadnout.Jde o 1000kč tudíž se mi nevyplatí jít s tím k soudu (nemám na to) a navíc oni podnikají s posvědcením státu.Spíš mě napadlo na to upozornit televizi.Budu vděčná za každou slušnou radu.