Provozujeme:     České-soutěže.cz     KrálovstvíLátek.cz     Termofor.cz        Partner:    Pro Alergiky 
Přišli jste jen na čumendu? ...i vy můžete být součástí všeho, co tu vidíte... stačí se zaregistrovat.

Diskutárna

Diskutárna » VD + KLUBko » Samy/i o sobě » teče do kozaček- zkušenost s reklamací



teče do kozaček- zkušenost s reklamací
aladin10aladin10
6.1.2014 v 17:03:16

Koupila jsem dceři na zimu kozačky 18.11.2013 cena byla 998 Kč.
Dnes 6.1.2014 jsem zjistila,že do nich těče.Dcera má mokrou nožku.Volala jsem majiteli prodejny a on mi řekl,že teče do každých kozaček.
Že mi je na posouzení k reklamaci vezme,ale většinou je jako reklamaci neuznají.
A to žádný sníh ještě nebyl,proběhla se po mokré trávě a má vodu v botách.
Jak mám postupovat,co mám dělat?
Stalo se vám něco podobného?
Poraďte mi.
Jestli je dám k reklamaci,stejně mé 6-leté dceři musím koupit kozačky nové,aby měla v něčem chodit.

Jelínková

Stránky: [1]
JežečekJežeček
7.1.2014 v 12:52:29

Pořád se mluví o novéh občanském zákoníku, který už tedy 7 dní platí a mají tam být změny i co se reklamace týká.
Máte někdo přehled? Přiznávám, že o tom nic nevím,něbyla příležitost ke sledování, stahování a čtení :-( *

MarinadaMarinada
7.1.2014 v 7:23:20

Taky už mám takovouhle neúspěšnou reklamaci za sebou, kdy mi to odůvodnili tím, že kozačky nejsou určeny do vlhkého počasí!!! Je to už tak 15 let, stalo se mi to v RENO obuvi a zapřísáhla jsem se, že už tam v životě nevkročím a do loňska jsem to dodržovala.
Ale i tak bych tu reklamaci zkusila, podařilo se mi vyreklamovat např. akvarium, kde mi taky prodávající tvrdil, že nemám žádnou šanci na úspěch a nakonec mi museli vrátit peníze.

Nastudovala jsem tenkrát reklamační řád a jenom jako radu tady napíšu, že když výrobce není schopen vadu opravit, tak pak je na zákazníkovi, jestli si nechá vrátit peníze nebo si vezme nový kus. (Prodejci se snaží zákazníka vmanipulovat do výměny, protože jim nechtějí ty peníze vracet, proto je dobré tohle předem vědět).

Jinak bych postupovala takhle: Pokud dítě ty boty stejně nosit nemůže (teče do nich), dala bych to k reklamaci a koupila jí nové levné (třeba u Vietnamců). Pokud najdete nějaké nouzové řešení a chodit v nich bude třeba s nějakým pytlíkem vevnitř (nic jiného mě nenapadá :-( ), tak pak bych je dala k reklamaci až po sezoně.

LienLien
6.1.2014 v 20:50:56

To má pravdu, neposoudí to jako vadu, kozačky nejsou voděodolné, pokud nemají přímo k tomu určenou membránu (př. goretex), takže se obávám, že vám toneuznají, příště kupovat kozačky s membránou, my už jiné nepoužíváme.

Stránky: [1]



Co nového na VD?

  • Védéčkoviny - přehled VD událostí uplynulého týdne.
  • Nové diskuze za posledních 7 dní
  • VD S.O.S. aneb Pomóóóc, já se tu nevyznám
  • KLUBko - uživatelský účet



    Zaregistrovat se
    Zapomněl/a jsem heslo

    Přečtěte si nové komentáře

    Nepřehlédněte

    Náš tip

  • Těhotenství týden po týdnu a vše o těhotenství na webu Rodicka.cz.
  • Školní batohy pro prvňáčky i studenty. Výběr aktovek, tašek a školních potřeb, odborné poradenství.

  • děti, komunikace, výchova dětí, výchova dítěte, výchova, rodiče, dětství, rodičovství

    © 2004 - 2016 VašeDěti.cz - Mgr.Petra Vymětalová. | ISSN 1801-2892 | Právní ujednání | | Redakce | Užitečné odkazy TOPlist