Archivované diskuze jsou určeny pouze ke čtení.
Balík
Potřebuji radu,jak postupovat když pošta ztratí balík?Co mám chtít po prodávajícím jaký doklad?Moc děkuji za každou radu!!
maja
Majo, je to tak jak píše Lussy. Stalo se mi to loni, prodávala jsem přes Aukro, poslala jsem balík doporučeně bez udané ceny a adresátovi nic nepřišlo. Šla jsem tedy s podacím lístkem na poštu, kde jsem to podávala a vyplnila reklamační list. Kupujícím jsem poslala naskenovaný podací lístek a oni se taky ptali na příchozí poště jestli tam balík není.Za 30 dní jsem zašla na poštu a bohužel balík se nenašel, tak mi pošta vrátila poštovné plus 500,-Kč.
Tak ať Ti to dobře dopadne.
Majo,
prodávající musí jít na poštu kde balík poslal s podacím lístkem a pošta má 30 dní na nalezení.mě se to stalo 2x,pokaždé se mi ozvali,že od nich balík odešel a pak jsem musela adresátovi napsat podací číslo balíku a hledalo se to na té jeho poště. Pokaždé se to našlo. Myslela jsem,že pošta to bude hledat celou dobu,ale ne,prý jen se zjistí,zda to odešlo z podací pošty a pak musí pátrat adresát…
Ztracene baliky resi prodavajici. At zajde s dokladem na postu a urcite to nejak vyresi.