Archivované diskuze jsou určeny pouze ke čtení.
Jak formulovat dopis na úřad
Ahojky holky, jak formulovat dopis či stižnost či petici či prosbu, nevím jaké přesné označení, na obecní úřad. Nikdy jsem nic takového nepsala. Nevím, čím začít. Jsou nějaká obecná pravidla? Potřebuju to nutně. Díky moc
Jo jo, Jitka má pravdu.
Pokud se jen těžko určuje, kterého konkrétního odboru se to týká, může se dopis adresovat přímo na starostu (jeho kancelář), resp. hlavu příslušného úřadu.
Záleží také na tom, na který úřad se podání posílá – zda na malý obecní nebo na obec s rozšířenou půsovností, na kraj, kde je mnoho odborů s rozdělenými kompetencemi. V případě většího úřadu doporučuji adresovat přímo na určitý odbor. A taky specifikovat věc, které se podání týká. Pokud je to stížnost, tak napsat slovo „stížnost“ do záhlaví – většina úřadů má na stížnosti speciální postup a vyřízení je hlídáno (ze zákona je na vyřízení stížnosti 60 dnů – takže může vyřízení trvat trochu déle). Taky jso speciální postupy na vyřizování petic, žádostí o informace a pod. Ale jak píše Lída – vyřizuje se vše i pohlednice, koresponďák atp. – teda pokud se to neztratí mezi odbory. když jsem pracovala na úřadě tak blbě specifikovaný dopis dokázal kolovat mezi odbory celý měsíc – pak se úředník, který jej měl na poslední chvíli vyřídit mohl zbláznit. 🙂
Jestli můžu poradit, aby se to neztratilo, tak buď poslat doporučeně (z pošty doklad o odeslání).
Nebo odnést osobně na podatelnu a nechat si udělat kopii a na té potvrdit převzetí úřadem (případně si donést „vlastní“ kopii).
;o)
Mirindo, dělám na soudu, a když vidím, co všechno sem chodí za přípisy a žádosti, a hlavně na čem jsou napsaný, tak si myslím, že to napiš jak chceš, hlavně, aby pochopili, co chceš a jak píše Jovanka, kontakt na sebe a to stačí.
Už k nám přišli třeba žádosti psaný na pohledu s kočičkou, nebo na otrhaným papíru velikosti asi A6 a všem se prostě vyhovělo. 🙂
Lída
Ahoj Mirindo,
pokud posíláš na úřad nějaké podání, nejsou (pro Tebe) žádná závazná pravidla v tom smyslu, jaká má být úprava apod.
Důležité je, aby se z toho dalo pochopit, o co přesně Ti jde a aby se to dalo přečíst (myslím tím rukou psané dopisy). Taky na sebe uveď kontakt, dobré je přidat i telefon nebo e-mail, kdyby bylo třeba něco rychle upřesnit.