Provozujeme:     České-soutěže.cz     KrálovstvíLátek.cz     Termofor.cz        Partner:    Pro Alergiky 
Přišli jste jen na čumendu? ...i vy můžete být součástí všeho, co tu vidíte... stačí se zaregistrovat.

Diskutárna

Diskutárna » TAM-TAM » Starosti » Tel.operátor změnil tarif při tel.hovoru-jde to?



Tel.operátor změnil tarif při tel.hovoru-jde to?
keenspeedkeenspeed
27.7.2013 v 14:07:28

Ahoj, jde o mýho tátu..důchodce. Asi rok má paušál senior, tuhle mu prý někdo volal,at změní tarif …on tvrdí, že neřekl ano, chci ho, ale že si to rozmyslí. Beru v potaz to, že něco zapomene, že si mohli špatně rozumět.

Ted mu ale přišla poslední fa..kde mu Senior tarif ukončili a nastavili ten nový. A přišel mu i dopis se žádostí o prodloužení toho nového, klasická smlouva na podepsání.

On ho ale nechce.

Příští týden jdeme na prodejnu a chtěla bych případně přehrát i ten rozhovor s operátorkou. Lze to požadovat, když už je nahrávají? Nebo jak nejlíp postupovat.

Děkuju

Stránky: [1]
Anonym
27.7.2013 v 17:53:53

Napiš mi do OV na tebe telefon a zavolám ti. Vím,o co je.
Ctiradka

keenspeedkeenspeed
27.7.2013 v 17:25:50

No, prý pokud se týče souhlasu po telefonu, přímo to musí operátor řívt, že ted přímo bude nahrávat souhlas atd. Což teda tátovi nikdo neříkal.
A taky mohlo jít o nějaké dealery, kterí pro ně pracují a berou to jedním šmahem.
Tak jsem zvědavá, osobně jsem s nima problém nikdy neměla.

radka2
27.7.2013 v 17:07:19

no můj je na tom teda hůř, ale stačilo jim oznámit, ať ho nekontaktují s žádnýma nabídkama a je klid. byli velmi ochotní.

keenspeedkeenspeed
27.7.2013 v 17:06:06

radko, normální 72 l. důchodce, který si dobře pamatuje co bylo před 50lety, ale současnost občas zapomene :-)
tak půjdem na prodejnu a zjistíme, jak se věci mají

radka2
27.7.2013 v 14:45:45

no nevím, v jakým stavu je, ale když můj tatínek cosi sjednal po telefonu, chtěla jsem přehrát hovor, kde si to sjednává (o2). aniž by mi ho přehráli, ochotně změnu zrušili.

PeťkaPeťka
27.7.2013 v 14:38:38

Jelikož jsem teď měnila tarif, tak mi paní říkala, že mám 2 měsíce na rozmyšlenou. Pokud by mi to nevyhovovalo, přehodí to zpět bez polatků.
Zkusila bych zajít co nejdřív i s tou smlouvou na přepážku. Neměl by to být problém, nic nepodepsal.

Stránky: [1]



Co nového na VD?

  • Védéčkoviny - přehled VD událostí uplynulého týdne.
  • Nové diskuze za posledních 7 dní
  • VD S.O.S. aneb Pomóóóc, já se tu nevyznám
  • KLUBko - uživatelský účet



    Zaregistrovat se
    Zapomněl/a jsem heslo

    Přečtěte si nové komentáře

    Nepřehlédněte

    Náš tip

  • Těhotenství týden po týdnu a vše o těhotenství na webu Rodicka.cz.
  • Školní batohy pro prvňáčky i studenty. Výběr aktovek, tašek a školních potřeb, odborné poradenství.


  • © 2004 - 2016 VašeDěti.cz - Mgr.Petra Vymětalová. | ISSN 1801-2892 | Právní ujednání | | Redakce | Užitečné odkazy TOPlist