Archivované diskuze jsou určeny pouze ke čtení.
rychlá rada - reklamace
Potřebuju rada a nikde to nejde na netu dohledat. Pokud jsem reklamovala zboží a reklamaci uznali a dali mi za to nové, mám na něj dostat zase záruku na dva roky??
vysvětlení…měla jsem půjčenej orbitrec od mamky který se jí rozbil, já jí ho před rokem vyreklamovala, ali mi nový, ale né nové papíry, ted ho chtěla vrátit protože má problémy s koleny tak že bude cvičit..no a dnes byl telefon, že tam k tomu nejsou nové papíry a prodejka že kdyby se to rozbilo ach jo, že jsem si to půjčovala….tak nevím jestli mám zkusit prodejnu kontaktovat, určitě nějaké záznamy maj, ale jestli to vůbec tak funguje.. nepřihlášená bamiska
děkuju radko
jasmu to jsem to asi blbě napsala, ale lien to pochopila 😀 t
tak mě čeká zkusit do toho krámu dojít, vede ho bývalý spolužák ze školy tak snad to také někde má zaznamenané a nějak to dořešíme, tenkrát to vyzvedával manžel přitáhnul krabici a papíry mě tenkrát nenapadly, no ponaučení pro příště do ničeho se nehrnu a nic si nepůjčuju 😀
mamka ho chce vrátit od bamisky, ne prodejci, jestli to tedy dobře chápu, jinak už odpověděla radka, záruka běží znovu, pokud se jedná o opravu, je v servisní knížce zazanamenán datum, pokud o výměnu, mají být i papíry nové
Já to asi nechápu – vy to chcete vracet, protože má mamka problémy s koleny? To jako ten orbitrec jí způsobil problémy s koleny? Způsobil jí úraz? Znovu se to rozbilo?
Nebo si teď mamka uvědomila, že to nemůže užívat, že už to nechce, tak že to vrátí?
Já nevím, ale po ročním užívání…
😯
ano, po výměně běží záruka znovu. i na vyměněné součástky.